Nevşehir · Kapadokya
Kapadokya'da gün balonla başlıyor; Nevşehir'de rezervasyon ondan çok önce.
Nevşehir, Kapadokya'nın peribacaları, yeraltı şehirleri ve balonlarıyla dünyanın dört bir yanından misafir ağırlıyor. Mağara otellerden tur firmalarına, restoranlardan kaya depolara kadar Nevşehir'deki işletmeler için misafiri ve operasyonu yöneten sistemler kuruyoruz.
Taşın içine oyulmuş bir bölge
Göreme Açık Hava Müzesi'nde 4. yüzyıldan 13. yüzyıla kadar yoğun bir manastır hayatı yaşandı; neredeyse her kaya kütlesinin içine kilise, şapel, yemekhane ve yaşam alanı oyuldu. Bölge, UNESCO Dünya Mirası Listesi'nde yer alıyor.
Bugün Ürgüp, Avanos, Göreme, Ortahisar ve Uçhisar'da ekonominin merkezinde turizm var. Balon turları, Hacıbektaş'ta inanç turizmi ve Kozaklı'da termal turizm bu tabloyu çeşitlendiriyor.
Kayaya oyulan mekânların bir başka kullanımı ise depolama: Nevşehir'deki kaya depolarda patates ve narenciye saklanıyor; depoculuk ilin ticaretinin önemli bir parçası.
Kapadokya işletmelerinin günlük soruları
- Aynı misafir, birçok hizmet
- Oda, balon turu, transfer ve akşam yemeği; tek misafirin birden fazla hizmetini karışmadan takip etmek.
- Farklı dillerde misafir
- Dünyanın farklı ülkelerinden gelen misafire bilgiyi anlayacağı dilde ve telefonda hızlıca sunmak.
- Aracıya bağımlılığı azaltmak
- Rezervasyon platformlarının yanında, misafirin doğrudan size ulaşabileceği güvenilir bir kanal.
- Depoda kimin ürünü, ne kadar?
- Kaya depolarda hangi müşterinin hangi ürününün, ne kadar süredir ve hangi bölümde durduğunu kayıt altında tutmak.
Nevşehir'de çözüm önceliğimiz
Kapadokya'da misafirin deneyimi resepsiyonda başlayıp telefonunda devam ediyor; bu yüzden yönetim sistemi ve mobil deneyim öne çıkıyor.
İşletme yönetim sistemleri
Mağara oteller ve butik oteller için oda planı, misafir girişi, ek hizmet ve tahsilatı bir araya getiren resepsiyon sistemleri; restoranlar için adisyon.
Mobil uygulama
Tur ve balon işletmeleri için misafir, program ve toplama noktası bilgilerini ekiplerin telefonunda gösteren uygulamalar.
Web tasarım
Oteller ve tur firmaları için birden fazla dilde hazırlanabilen, doğrudan rezervasyon talebi alan siteler.
Özel yazılım
Kaya depo işletmeleri için müşteri, ürün, bölüm ve süreye göre stok ve kira kaydı tutan özel yazılımlar.
Konaklama ve operasyon için yaptıklarımız
Bu çalışmalar Nevşehir'de yapılmadı; ancak bir Kapadokya otelinin, restoranının ya da tur işletmesinin ihtiyacına çok yakın.
KONAKLAMA
MK Resepsiyon
Otel ve pansiyonlarda oda planını, misafir girişini ve tahsilatı bağlayan operasyon sistemi.
Çalışmalarda görün: MK Resepsiyon
OTEL WEB SİTESİ
Mavi Kadraj Otel
Oda sayfaları, galeri ve adım adım rezervasyon talebiyle otel sitesi örneği.
Çalışmalarda görün: Mavi Kadraj Otel
RESTORAN & KAFE
MK Adisyon
Garson, mutfak ve kasayı aynı akışta buluşturan adisyon ürünü.
Proje hikâyesini okuyun: MK Adisyon
FOTOĞRAF ROTALARI
Kadraj Rotam
Rotaları, saha notlarını ve keşif rehberlerini sunan platform; bir bölgenin deneyimini dijitalde anlatmanın örneği.
Çalışmalarda görün: Kadraj Rotam
Turizmin yanında Nevşehir ekonomisi
Nevşehir'in ekonomisi tarım ve turizme dayanıyor; il merkezinde ticaret, Kapadokya bölgesinde turizm öne çıkıyor.
Turizm
Ürgüp, Avanos, Göreme, Ortahisar ve Uçhisar'da istihdamın başında gelen sektör.
Patates
2017'de Türkiye patates üretiminin yaklaşık yüzde 5,4'ü Nevşehir'den geldi.
Depoculuk
Patates ve narenciye için kaya depolar; ilin ticaretinde önemli bir hizmet kolu.
Nevşehir'deki işletmeler için sorular
Balon turu ve konaklamayı aynı sistemde takip edebilir miyiz?
Evet; bir misafirin odasını ve aldığı ek hizmetleri aynı kayıtta toplayabiliriz. Tur operasyonunun ayrıntı seviyesini, iş birliği yaptığınız firmalarla nasıl çalıştığınıza göre belirleriz.
Rezervasyon platformlarıyla çalışmaya devam edebilir miyiz?
Elbette. Amacımız platformları bırakmanız değil, doğrudan gelen misafirin de kolayca rezervasyon talebi bırakabileceği bir kanal kurmak. Otomatik bağlantılar platformun sunduğu imkânlara bağlıdır.
Kaya depomuzun kaydını hâlâ defterde tutuyoruz; nereden başlamalıyız?
Önce giriş ve çıkış kaydını dijitale taşıyan sade bir ekranla başlamayı öneriyoruz. Müşteri bazlı raporlar ve faturalama, bu kayıt oturduktan sonra eklenebilir.
Kapadokya'daki işletmeniz için sezonu sistemle karşılayın.
Otel, tur, restoran ya da depo; bugün misafirinizi ve işinizi nasıl takip ettiğinizi anlatın, ilk adımı birlikte seçelim.