PROJEKTGESCHICHTE · MK OPS
Den Außendienst an einem Ort zusammenführen
Arbeit vor Ort, zur gleichen Zeit im Büro sichtbar. MK OPS führt den Außendienst bei Telekom- und Glasfaserprojekten – von der täglichen Erfassung und Freigabe bis zu Teams, Material und Abrechnung – in einem System zusammen, das jedes Unternehmen in seinem eigenen Bereich nutzt.
- Branche
- AUSSENDIENST
- Was wir entwickelt haben
- Individuelle Software · Unternehmenssysteme
- Status
- Live-Demo
Wessen Problem?
Unternehmen, die bei Telekom- und Glasfaserprojekten viele Teams, Projekte und Materialien gleichzeitig steuern. Von den Teamleitern vor Ort bis zu Disposition und Buchhaltung im Büro sieht jeder einen anderen Teil der Arbeit.
- Teams und Teamleiter, die am selben Tag auf verschiedenen Projekten arbeiten
- Projekt- und Unternehmensleitung, die Arbeit plant, prüft und freigibt
- Das Lager, das Material, Fahrzeuge und Ausrüstung verfolgt
- Das Büro, das Abrechnungen und Berichte erstellt
Was war das Problem?
Vor Ort geht es schnell; die Informationen landen in Nachrichten, Fotos und getrennten Tabellen. Welches Team wo was macht, welche Arbeit auf Freigabe wartet, wohin Material gegangen ist: oft erst am Abend sichtbar, von Hand zusammengesetzt.
- Die Tagesarbeit bleibt in Nachrichten und Papierformularen
- Welche Arbeit auf Freigabe wartet, ist bis zum Abend unklar
- Materialausgaben stimmen nicht mit dem Bestand überein
- Teamverdienst und Abrechnung werden am Periodenende von Hand zusammengetragen
- Daten mehrerer Unternehmen vermischen sich in denselben Tabellen
Wie sind wir vorgegangen?
Wir haben nicht bei den Bildschirmen angefangen, sondern beim Ablauf eines Tages vor Ort: Erfassung tagsüber, Prüfung und Freigabe am Abend, Berichte zum Periodenende. Ziel: Wer eine Information zuerst sieht, erfasst sie direkt – und jeder sieht nur, was ihm nützt.
- In Rollen denken: Teamleiter, Projektleitung und Unternehmensleitung sehen Unterschiedliches
- Schnelle Erfassung am Handy vor Ort, gesammelte Prüfung am Desktop im Büro
- Ein klarer Freigabeablauf: Entwurf, eingereicht, freigegeben oder abgelehnt
- Einträge nach Abrechnungszeiträumen bündeln
Jedes Unternehmen in seinem eigenen Bereich
Wir haben MK OPS als mandantenfähiges SaaS gebaut, das mehrere Unternehmen nutzen – jedes in einem eigenen, isolierten Bereich. Jedes Unternehmen verwaltet dort Teams, Projekte, Außendienstarbeit und Freigaben; rollenbasierte Rechte sorgen dafür, dass jeder nur seine eigene Arbeit sieht.
- Datenisolierung pro Unternehmen und rollenbasierte Rechte
- Tägliche Erfassung der Arbeit vor Ort und Freigabeablauf
- Materiallieferscheine und Bestandsführung
- Teamverdienst, Unternehmensanteil und Abrechnungszeiträume
- Prüfprotokoll, Excel- und PDF-Berichte
- Oberfläche auf Türkisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch
Das entstandene System
Alle Einträge in diesen Ansichten sind Beispieldaten und enthalten keine echten Personen, Firmen oder Projekte.
Kernmodule
Tägliche Erfassung und Freigabe
Arbeit vor Ort wird am selben Tag erfasst; die Leitung gibt sie in einer Liste frei oder fordert eine Korrektur an.
Team- und Projektverwaltung
Teams, Projekte und Leistungspositionen werden je Unternehmen angelegt; die tägliche Erfassung baut darauf auf.
Materiallieferscheine und Bestand
Materialausgaben werden mit Lieferschein erfasst; der Bestand aktualisiert sich aus denselben Einträgen.
Fahrzeuge und Ausrüstung
Fahrzeuge und Ausrüstung werden zusammen mit den Teams an einem Ort geführt.
Abrechnungszeiträume
Teamverdienst und Unternehmensanteil werden je Zeitraum aus denselben Einträgen berechnet.
Unternehmensbereich und Rollen
Jedes Unternehmen arbeitet in einem eigenen, isolierten Bereich; Unternehmensleitung, Projektleitung und Teamleiter sehen unterschiedliche Ansichten.
Prüfprotokoll
Wer was wann geändert hat, wird festgehalten.
Berichte und Sprachen
Berichte lassen sich als Excel und PDF exportieren; die Oberfläche ist in fünf Sprachen nutzbar.
Wo steht es heute?
- MK OPSLive-DemoProduktwebsite
Verwandte Arbeiten
Passende Lösungen
MK Adisyon
Ein Bestellprodukt mit mobiler App für Service, Küche und Kasse sowie Web-Verwaltung.
Mobile App öffnen
Ein ähnliches Problem?
Wenn Sie Außendienst und Bürosteuerung zusammenführen möchten, erzählen Sie uns, wie Ihr Tag heute abläuft – wir finden gemeinsam den passenden Ansatz.