Réunir les opérations terrain en un seul endroit

Des entreprises qui gèrent en même temps de nombreuses équipes, projets et matériels sur des chantiers télécom et fibre. Des chefs d’équipe sur le terrain aux opérations et à la comptabilité au bureau, chacun voit une partie différente du travail.

• Des équipes et chefs d’équipe sur différents projets le même jour
• Des responsables de projet et d’entreprise qui planifient, contrôlent et valident
• Le magasin qui suit le matériel, les véhicules et les équipements
• Le bureau qui prépare les situations et les rapports

Sur le terrain, tout va vite ; l’information se disperse entre messages, photos et tableurs séparés. Quelle équipe fait quoi et où, quel travail attend une validation, où est parti tel matériel : souvent visible seulement le soir, reconstitué à la main.

• Les travaux du jour restent dans des messages et des formulaires papier
• On ne sait qu’en fin de journée quel travail attend une validation
• Les sorties de matériel ne correspondent pas au stock
• Les gains des équipes et les situations sont rassemblés à la main en fin de période
• Les données de plusieurs entreprises se mélangent dans les mêmes tableurs

Nous sommes partis du déroulement d’une journée sur le terrain plutôt que des écrans : saisie dans la journée, contrôle et validation le soir, rapports en fin de période. Le but : la personne qui voit une information en premier la saisit directement, et chacun ne voit que ce qui lui est utile.

• Penser par rôles : chefs d’équipe, responsables de projet et d’entreprise ne voient pas la même chose
• Saisie rapide sur téléphone sur le terrain, contrôle groupé sur ordinateur au bureau
• Un circuit de validation clair : brouillon, envoyé, validé ou refusé
• Regrouper les saisies par période de facturation

Nous avons conçu MK OPS comme un SaaS multi-locataire que plusieurs entreprises utilisent, chacune dans un espace isolé. Chaque entreprise y gère ses équipes, ses projets, ses travaux terrain et ses validations ; des droits par rôle font que chacun ne voit que son propre travail.

• Isolation des données par entreprise et droits par rôle
• Saisie quotidienne des travaux terrain et circuit de validation
• Bons de livraison de matériel et suivi du stock
• Gains des équipes, part de l’entreprise et périodes de facturation
• Journal d’audit, rapports Excel et PDF
• Interface en turc, anglais, allemand, français et espagnol